FAQ

Perguntas frequentes

O que é o Fechadocom?

Uma plataforma para criar campanhas de apoio com molduras para foto de perfil e Story. Você cria a campanha, compartilha o link e seus apoiadores aplicam a moldura na própria foto.

Preciso pagar para começar?

Não. O plano Grátis coloca sua campanha no ar sem cartão e sem mensalidade. Os planos Intermediário e PRO avançado são pagamento único via PIX.

Como funciona o link com o nome do candidato?

Ao criar a campanha você escolhe um endereço curto, por exemplo /q/alan10. É esse link que você divulga; ele leva direto para o editor de moldura.

O apoiador precisa criar conta?

Não. Ele abre o link, escolhe a foto, ajusta e salva. Funciona no celular e no computador.

Vocês guardam a foto dos apoiadores?

Não. A foto é processada no navegador do próprio apoiador e nunca é enviada aos nossos servidores. Registramos apenas eventos anônimos para as métricas.

Que formato de moldura devo enviar?

PNG com fundo transparente. Recomendamos 1080×1080 px para perfil e 1080×1920 px para Story, com até 5 MB.

O que o PRO avançado tem de diferente?

Além de campanhas e apoiadores ilimitados, ele traz recursos exclusivos: moldura automática (sem designer), Story animado em vídeo, cartaz para WhatsApp com QR Code, ranking de cidades dos apoiadores e o link único com todas as campanhas.

Posso mudar de plano depois?

Sim. No painel você pode fazer upgrade a qualquer momento (pagando a diferença) ou voltar para o plano Grátis.

O que são as métricas?

Você acompanha quantas pessoas visualizaram sua campanha, quantas baixaram a foto com a moldura, quantas compartilharam o link e de quais canais elas vieram.

Como é a cobrança dos planos pagos?

Por PIX, em um pagamento único. Você gera o QR Code no painel, paga pelo app do banco e o plano é liberado automaticamente em segundos.